TypeThai para iOS — Política de privacidad
Fecha de vigencia: 31 de mayo de 2026
Esta política describe cómo maneja la información la aplicación móvil TypeThai para iOS ("la Aplicación"). Se aplica específicamente a la versión de TypeThai para iOS. Otros productos de Klondis y nuestro sitio web están cubiertos por la Política de privacidad general de Klondis; en caso de discrepancia entre ambas, este documento rige para la Aplicación.
Resumen
La Aplicación está diseñada para recopilar la menor cantidad posible de información personal. No requerimos una cuenta. No solicitamos su correo electrónico. No mostramos publicidad. No vendemos ni compartimos sus datos con anunciantes o intermediarios de datos (data brokers).
La Aplicación almacena sus preferencias y progreso de aprendizaje localmente en su dispositivo y, si iCloud está habilitado en los ajustes de su dispositivo iOS, los sincroniza con su propia cuenta de iCloud para que pueda moverse entre sus dispositivos. Klondis no tiene acceso a los datos de su iCloud.
Las compras son gestionadas por el framework StoreKit de Apple, no por nosotros; solo recibimos la confirmación de que tiene derecho a las funciones premium.
Ofrecemos análisis opcionales, desactivados por defecto. Puede activarlos y desactivarlos en cualquier momento en los Ajustes. Si los activa, se enviarán datos de uso anónimos a PostHog en Fráncfort, Alemania. Debido a que los datos son anónimos, no tenemos forma de identificar qué registros le pertenecen, y hemos diseñado el sistema deliberadamente de esa manera.
Eso es esencialmente todo. Las secciones a continuación describen cada elemento con más detalle.
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de los datos personales procesados en relación con la Aplicación es:
Klondis Oy
Business ID: 3595444-5
Kukkulantie 2 A 28, 33960 Pirkkala, Finlandia
Para preguntas sobre privacidad, solicitudes o para ejercer los derechos descritos en esta política, póngase en contacto con: privacy@klondis.com
2. Qué procesa la Aplicación
2.1 Preferencias y ajustes
La Aplicación almacena sus preferencias (tema elegido, voz, fuentes, distribución del teclado, idioma, ajustes de audio y configuraciones similares) en su dispositivo utilizando el almacenamiento de preferencias estándar de iOS. Si la sincronización de iCloud Key-Value Store está habilitada en su dispositivo, estas preferencias también se sincronizan con su cuenta de iCloud para que los mismos ajustes aparezcan en sus otros dispositivos Apple.
- Dónde se almacena: localmente en su dispositivo y en su cuenta privada de iCloud.
- Quién lo ve: solo usted. Klondis no tiene acceso.
- Por qué lo procesamos: para que la Aplicación funcione de la manera en que la ha configurado.
2.2 Progreso de aprendizaje
La Aplicación registra su progreso a lo largo de las lecciones: qué lecciones ha completado, cuánto tiempo tomaron, datos de precisión y ritmo por pulsación de tecla, su racha actual y el estado de repetición espaciada que alimenta el sistema de revisión de la Aplicación.
- Dónde se almacena: localmente en su dispositivo en una base de datos Core Data, y se sincroniza con su base de datos privada de iCloud (CloudKit) si iCloud está habilitado.
- Quién lo ve: solo usted. Klondis no tiene acceso a sus datos de CloudKit.
- Por qué lo procesamos: para realizar un seguimiento de su progreso, mostrarle estadísticas y potenciar el sistema de revisión por repetición espaciada.
2.3 Registros de compras
Cuando realiza una compra en la Aplicación (una suscripción o la opción de por vida), la Aplicación se apoya en el framework StoreKit de Apple para gestionar la transacción. Apple procesa su pago y la información de su cuenta de la App Store; la Aplicación no ve su método de pago, dirección de facturación ni ningún detalle financiero.
La Aplicación solo recibe una confirmación de Apple de que su cuenta tiene derecho a las funciones premium. Esta confirmación se verifica localmente en su dispositivo.
- Dónde se almacena: en los servidores de Apple (bajo la política de privacidad de Apple); la confirmación del derecho se verifica localmente en su dispositivo.
- Quién lo ve: Apple y usted. Klondis no ve los detalles de su transacción.
- Por qué lo procesamos: para determinar si se debe desbloquear el contenido premium.
2.4 Prueba gratuita
Si decide iniciar una prueba gratuita al suscribirse, la prueba es gestionada por el framework StoreKit de Apple como parte de su suscripción. Apple gestiona la elegibilidad de la prueba, el periodo de prueba y cualquier conversión automática a una suscripción de pago. Klondis no ve ni almacena los detalles de su prueba.
2.5 Análisis opcionales
La Aplicación puede recopilar datos de uso anónimos (qué pantallas visita, qué lecciones completa, qué funciones utiliza) para ayudarnos a comprender cómo se usa la Aplicación y mejorarla.
Los análisis están desactivados por defecto. Cuando abre la Aplicación por primera vez, se le pregunta si desea habilitarlos. Puede rechazarlo y la Aplicación no enviará ningún dato analítico. Puede cambiar su elección en cualquier momento en los Ajustes.
Si habilita los análisis, los datos se envían a PostHog, una plataforma de análisis de productos. Los datos analíticos se procesan en los servidores en la nube de la UE de PostHog en Fráncfort, Alemania. Los datos están asociados con un identificador generado aleatoriamente creado en su dispositivo; no están vinculados a su nombre, correo electrónico, ID de Apple ni a ninguna otra información de identificación personal, ya que la Aplicación no los recopila. El identificador nunca se transmite a Klondis de ninguna forma que nos permita conectarlo con usted como persona.
- Retención: Los eventos analíticos se conservan en nuestro proyecto de PostHog durante un máximo de un año, después del cual PostHog los elimina automáticamente. Podemos configurar periodos de retención más cortos dentro de ese máximo.
- Retirada del consentimiento: Puede desactivar los análisis en cualquier momento en los Ajustes. Al hacerlo, la Aplicación deja de enviar datos de inmediato y su identificador analítico local se renueva, por lo que los eventos futuros (si vuelve a habilitar los análisis) no estarán conectados con los anteriores.
- Dónde se almacena: PostHog Cloud EU (Fráncfort, Alemania).
- Quién lo ve: Klondis, de forma agregada. Klondis no puede vincular los datos analíticos con usted como individuo.
- Por qué lo procesamos: para comprender cómo se usa la Aplicación y mejorarla (basado en el consentimiento, revocable en cualquier momento).
2.6 Qué no recopilamos
Para ser explícitos, la Aplicación no recopila:
- Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal
- Sus contactos, calendario, fotos, datos del micrófono o de la cámara
- Su ubicación o país (ni recopilamos la ubicación GPS precisa, ni aproximamos su ubicación o país mediante métricas de enrutamiento de IP de red)
- Su IDFA (identificador de publicidad): no utilizamos AppTrackingTransparency porque no le rastreamos
- Ningún dato de otras aplicaciones que tenga instaladas
- Ningún dato con fines publicitarios o de marketing
No creamos perfiles de usuario, no vendemos datos, no compartimos datos con anunciantes y no participamos en ningún rastreo entre aplicaciones o entre sitios web.
3. Terceros
La Aplicación utiliza dos servicios de terceros:
Apple Inc.
Apple proporciona StoreKit (para compras) e iCloud (para sincronizar sus preferencias y progreso). Cuando utiliza la Aplicación en un dispositivo Apple, también está sujeto a la Política de privacidad de Apple. La ubicación geográfica del almacenamiento de datos de iCloud se determina mediante las decisiones de infraestructura de Apple y las políticas de Apple; consulte la documentación de Apple para conocer los detalles actuales.
Apple actúa como encargado del tratamiento de los datos para estos servicios. Klondis no tiene acceso a sus datos de iCloud ni a la información de su ID de Apple.
PostHog Inc.
Si ha habilitado los análisis, se envían datos de uso anónimos a PostHog, nuestro proveedor de análisis de productos. Utilizamos PostHog Cloud EU, con datos almacenados en Fráncfort, Alemania. PostHog actúa como encargado del tratamiento bajo un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) con Klondis. Las prácticas de privacidad de PostHog se describen en posthog.com/privacy.
Si los análisis están desactivados, no se envían datos a PostHog.
4. Base jurídica del tratamiento (RGPD)
Para los usuarios de la UE, el EEE y el Reino Unido, procesamos los datos personales bajo las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato (RGPD Art. 6(1)(b)): el tratamiento de sus preferencias, progreso de aprendizaje y derecho de compra es necesario para proporcionar la Aplicación y las funciones que ha adquirido o está probando.
- Consentimiento (RGPD Art. 6(1)(a)): el tratamiento de los datos analíticos se basa en su consentimiento, otorgado a través del aviso en la aplicación. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al uso de la Aplicación.
- Interés legítimo (RGPD Art. 6(1)(f)): en casos limitados, podemos procesar datos para nuestros intereses legítimos en proporcionar y proteger la Aplicación, siempre que estos intereses no queden anulados por sus derechos; por ejemplo, el comportamiento de diagnóstico básico necesario para mantener la Aplicación funcionando correctamente.
5. Retención de datos
- Las preferencias y el progreso de aprendizaje se conservan en su dispositivo y en su cuenta de iCloud mientras mantenga la Aplicación instalada y tenga iCloud habilitado. Puede eliminarlos en cualquier momento utilizando la opción "Delete My Cloud Data" en los Ajustes, o eliminando la Aplicación.
- Los registros de compras son conservados por Apple bajo las propias políticas de retención de Apple. Klondis no conserva datos de transacciones.
- El estado de la prueba es gestionado y retenido por Apple bajo las políticas de Apple.
- Los datos analíticos son retenidos por PostHog durante un máximo de un año, después del cual se eliminan automáticamente. Podemos configurar una retención más corta dentro de ese máximo.
6. Sus derechos
Bajo el RGPD (para usuarios de la UE/EEE/Reino Unido), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, para residentes de California) y leyes similares en otras jurisdicciones, usted tiene los siguientes derechos en principio:
- Acceso a los datos personales que conservamos sobre usted
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión ("derecho al olvido") de sus datos
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de sus datos en un formato legible por máquina
- Oposición al tratamiento basado en intereses legítimos
- Retirada del consentimiento, en cualquier momento, para los análisis
La forma en que se aplican estos derechos a la Aplicación está determinada por el hecho de que la hemos diseñado deliberadamente para que no contenga casi ningún dato personal sobre usted. Específicamente:
No tenemos ninguna cuenta para usted y no hay forma de identificarle. No almacenamos su nombre, correo electrónico, ID de Apple, dirección IP, identificador de dispositivo ni ninguna otra información de identificación personal en nuestra infraestructura. Los eventos analíticos, si están habilitados, se almacenan bajo un identificador anónimo que existe solo en su dispositivo; no tenemos ningún mecanismo para vincular este identificador con usted como persona.
El artículo 11 del RGPD aborda esto directamente: cuando un responsable del tratamiento no necesite identificar al interesado para proporcionar el servicio, no estará obligado a buscar o mantener información de identificación con el único propósito de cumplir con el reglamento. Por consiguiente, los artículos 15 a 20 (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición) no se aplican a los datos que no podemos vincular con usted. No estamos en condiciones de verificar la conexión entre ninguna solicitud y registros específicos en nuestros sistemas, y no hemos desarrollado tal capacidad, por diseño.
Prácticamente, esto significa:
- Puede retirar el consentimiento para los análisis en cualquier momento en los Ajustes. Esto detiene la recopilación de datos de inmediato y renueva su identificador analítico local.
- Puede eliminar todos los datos almacenados localmente tocando "Delete My Cloud Data" en los Ajustes, lo que elimina los datos de su dispositivo y de su cuenta de iCloud, y renueva el identificador analítico. (Esto no elimina los eventos analíticos enviados previamente de los servidores de PostHog; esos eventos permanecen hasta que expiren bajo la retención de un año descrita en la Sección 5).
- Puede eliminar todos los datos por parte de Apple eliminando la Aplicación, cerrando la sesión de iCloud o utilizando las herramientas de gestión de datos de Apple en privacy.apple.com.
- Puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@klondis.com con cualquier solicitud de derechos. Como se describió anteriormente, no podemos verificar la conexión entre las solicitudes y los registros anónimos específicos, por lo que no podemos atender solicitudes de acceso o supresión que tengan como objetivo registros individuales en nuestros análisis. Responderemos dentro del plazo de 30 días requerido por el RGPD y, cuando la propia Aplicación proporcione una manera de ejercer el derecho (como las opciones de Ajustes enumeradas anteriormente), le indicaremos que lo haga allí.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En Finlandia, es la Oficina del Defensor del Pueblo para la Protección de Datos (tietosuoja.fi). Si se encuentra en otro país de la UE/EEE, puede ponerse en contacto con su autoridad de control local.
Para los residentes de California: no vendemos información personal y no compartimos información personal para publicidad conductual de contexto cruzado. Los derechos anteriores incluyen sus derechos bajo la CCPA.
7. International transfers
Klondis tiene su sede en Finlandia. Los datos analíticos opcionales de la Aplicación se procesan en Alemania, dentro de la UE. Los datos de iCloud de Apple se procesan de acuerdo con las decisiones de infraestructura de Apple y la política de privacidad de Apple.
Klondis no transfiere por sí misma sus datos personales fuera de la UE/EEE.
8. Privacidad de los niños
La Aplicación no está dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños. La Aplicación no solicita información que pueda identificar a un niño específicamente.
Si cree que un niño nos ha proporcionado información, póngase en contacto con privacy@klondis.com y la abordaremos de manera adecuada.
9. Seguridad
Utilizamos las funciones de seguridad integradas en iOS y en los servicios de terceros que utilizamos:
- Los datos en su dispositivo están protegidos por la protección de datos estándar de iOS.
- La sincronización de iCloud utiliza el cifrado de Apple, regido por sus ajustes de iCloud.
- Los datos analíticos en tránsito hacia PostHog utilizan cifrado TLS.
- PostHog Cloud EU cuenta con la certificación SOC 2 Type II y cumple con el RGPD.
Debido a que la Aplicación está diseñada para recopilar tan poca información personal, el impacto de cualquier incidente de seguridad es inherentemente limitado: no poseemos listas de usuarios, direcciones de correo electrónico, detalles de pago, nombres ni ningún dato que pueda usarse para identificarle o contactarle. Si llegamos a tener conocimiento de un incidente de seguridad que afecte a la información personal de la cual somos responsables, lo notificaremos a la autoridad de control correspondiente en un plazo de 72 horas, tal como lo exige el RGPD. La notificación directa a los usuarios afectados generalmente no es posible dada la naturaleza anónima de nuestros datos; cuando la propia Aplicación pueda comunicarse con los usuarios (por ejemplo, a través de un aviso dentro de la aplicación en el próximo inicio), utilizaremos ese canal.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que la Aplicación evolucione. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos a través de la Aplicación y actualizaremos la fecha de "Vigencia" en la parte superior de este documento. El uso continuado de la Aplicación después de una actualización de la política significa que acepta la política actualizada.
Las versiones anteriores de esta política están disponibles a petición.
11. Contacto
Klondis Oy
Kukkulantie 2 A 28
33960 Pirkkala
Finlandia
Business ID: 3595444-5
Preguntas y solicitudes de privacidad: privacy@klondis.com
Este documento se proporciona en inglés. Si ha leído una versión traducida, la versión en inglés prevalecerá en caso de conflicto.